Символ нашей компании «Суперкот Ортик»! Как известно, супер герои призваны помогать людям и делать это супер быстро и при помощи суперспособностей! Так вот и наш «Супер Кот» не исключение, его скорость поражает, а знания и навыки восхищают! Его главный враг «Плохой сон» и Супер Кот Ортик знает 1000 способов как его победить! Любой, кто обратиться к нам за помощью может быть уверен «Плохой сон» будет побежден и к вам вернется ваш старый добрый друг «Крепкий сон», Ортик продолжит и дальше его охранять! Ортик – на страже вашего сна!Цены
Мы работаем только напрямую с фабриками производителями, что позволяет нам избежать наценок посредников и устанавливать минимальные цены разрешенные производителем. Найти цены ниже на тот товар, что представлен у нас на сайте, вряд ли получится. Низкие цены мы сохраняем и для посетителей наших торговых точек, мы не закладываем расходы на аренду торговых площадей в стоимость товара, поэтому в наших магазинах цены такие же, как и на нашем сайте.Качество
Мы следим за качеством и для нас это не просто слова. Для нас важно: качество продукции которую мы реализуем, качество нашего сервиса и услуг которые мы оказываем. И у нас есть методы измерения и контроля всех этих сфер.Качество продукции мы проверяем на этапе заключения договора с поставщиком и если существуют малейшие сомнения в честности поставщика и качестве его товара или отсутствуют необходимые документы и сертификаты - данный производитель никогда не украсит витрины нашего магазина. Так же в процессе работы с производителем мы регулярно проводим свою оценку качества и учитываем все пожелания и замечания клиентов и если качество нас не устраивает или клиенты не довольны каким-то товаром производителя он так же покинет «полки» нашего магазина.Для контроля качества наших услуг и нашего сервиса у нас разработано специальное программное обеспечение, которое собирает данные в автономном режиме, так же при помощи специальных агентств мы проводим регулярные «контрольные закупки» и у нас работает свой отдел качества, который контролирует работу компании и учитывает пожелания клиентов.Возможность выбора
Наша цель объединить в одном магазине бренды разных стран мира, с разными взглядами на рынок и как следствие значительно отличающиеся друг от друга. Мы хотим, чтобы у клиента была возможность выбора! Мы не загоняем клиента в рамки «популярных товаров», ведь то, что понравилось одному не значит, что понравится и другому, каждый человек индивидуален и мы стараемся помочь каждому найти «свой» товар.Мы сотрудничаем более чем с 30-ю фабриками, 5-и стран мира, и мы продолжаем искать производителей которые окажутся интересны нашим покупателям.Скорость работы
Мы ценим время клиентов и стараемся работать максимально быстро. Это правило касается времени доставки, времени обработки заказа и времени ответа на запросы клиентов. У нас есть свой отдел логистики и большой штат курьеров, что позволяет осуществлять доставку в кротчайшие сроки, даже в дни сезонных пиковых нагрузок, некоторые типы товаров мы можем доставить уже спустя несколько часов. Для сокращения сроков обработки заказов мы используем собственное уникальное программное обеспечение, которое помогает автоматизировать многие процессы.Сервис и профессионализм
Эти два понятия практически неразделимы. Настоящий сервис может быть только у команды профессионалов. У нас работают молодые и энергичные специалисты с огромным потенциалом и желанием развиваться. Мы регулярно проводим мероприятия по повышению квалификации и следим за новинками в нашей области. Менеджеры отдела продаж регулярно посещают производство наших партнеров, чтобы знать все тонкости, предлагаемой нами продукции.Все выше перечисленные преимущества помогают нашей компании на протяжении многих лет обеспечивать комфортный сон и приятный отдых всем нашим клиентам!
Shopping Mall
