Отзывы о «Ezidri» в Ростове-на-Дону

Хорошее качество, быстрая доставка

Не обнаружил

Совершал покупки дважды: сначала купил сушилку, потом еще докупал части. Оба раза отправили быстро, все по заказу. В общем никаких нареканий.

Хороший продукт. С заказом проблем не было. Сделал заказ, оплатил, получил через транспортную компанию

На сайте явно не указано, есть ли товар в наличии

Обычный интернет магазин, ничего плохого сказать не могу, но и хвалить особо не за что

Качественное обслуживание

Долго идет

Заказала сушилку и косточковыбивалку. Понравилось - быстрое, качественное обслуживание. Доставка идет долго, но это потому что они находятся не в Москве. А из региона в регион всегда долго. По косточковыбивалке возникли проблемы - пришел не комплект. Получила товар в понедельник, поздно вечером и во вторник запланировала перезвонить и выяснить, что делать. Но, во вторник в первой половине дня менеджеры сами позвонили, выяснить как дошла посылка, я всю ситуацию объяснила, и моментально проблема была решена. Мне было предложено вернуть товар на обмен (транспортировка к ним и обратно ко мне за их счет). Сушилка просто классная, жаль сеток взяла не на все поддоны.

в выходные не работает, хамоватые менеджеры, по качеству товара пока ничего сказать не могу

Не довольна сотрудниками клиентской службы компании Изидри.... Сегодня звонила уточнить о доставке, менеджер разговаривала по-хамски.... Я уточнила: "Доставка ,вроде бы, у вас осуществляется до клиента?А в ответ хамским тоном: "До дверей вам ещё? Зачем НАМ ЭТО НАДО?!! В терминал привезём и всё".... Странные вы ребята, раз уж взялись по интернету торговать, так потратьтесь на хорошего менеджера, умеющего вежливо разговаривать с клиентами.. А так по ощущениям - на телефоне тётка с рынка без образования"... Простите меня, конечно, но общением с персоналом магазина (до этого ещё пришлось с директором обсуждать некоторые детали) - я не довольна. Хочется получить удовольствие от покупки... Надеюсь, что хотя бы купленная сушилка сгладит впечатления, а не окончательно их испортит :(

у магазина выходные в субботу и воскресенье... что довольно не типично для интернет-магазина. Сделал заказ и оплатил вечером в пятницу и все выходные ждал звонка... Только позже на одной из страниц сайта увидел информацию о выходных. В понедельник мне перезвонили и тут же отправили заказ. Сейчас жду. Просьба к администрации магазина сделать объявление о выходных на главной странице крупным шрифтом.

Быстрая - в течении нескольких минут! - обработка заказа, полное информирование об отправке посылки.

Нет

Пользовалась услугами магазина дважды. Сначала покупала сушилку, затем приобретала листы для дополнительной комплектации сушилки. Менеджеры звонят очень быстро. Вечером оплатила дополнительную комплектацию, заявку тут же обработали и на следующий день отправили почтой России. И сразу же на электронную почту отправили уведомление со скриншотом - квитанцией почты России об отправке посылки на мой адрес. Товар качественный. Покупками довольна

Официальные дилеры, гарантия, быстрая доставка

нет

Комментарий: Магазином осталась довольна. Быстро обработали заказ, перезвонили и уточнили время доставки. Привезли все в срок. Удобно так же, что есть возможность оплатить наличными при получении.

быстрая обработка заказа, бесплатная доставка.

нет

в магазине заказывала сушилку Ezidri Snackmaker, отличное качество. Магазином осталась довольна