Отзывы о «Комус» в Ростове-на-Дону

Сотрудничаю с компанией Комус уже более 7 лет и за всё время не было никаких пререканий к работе. Всегда всё в срок доставляется, соответствует заявленному в каталоге, вежливые работники доставки (кстати, постоянные, что говорит о хороших условиях их труда).

Не обнаружила

Выражаю огромную благодарность за Вашу работу и помощь в нашей)

Большой ассортимент товара,быстрая доставка в удобное время и профессионализм сотрудников

Не нашел

Заказ делал через интернет магазин Komus.ru.Ребенку нужна была канцелярия в детский садик.После заказа на сайте ,мне перезвонила менеджер и уточнила заказ и дату доставки..........В день доставки со мной вышли на связь и уточнили удобное для меня время........Товар получен.........Спасибо всем сотрудникам компании Комус за профессионализм и внимание к клиенту .....

большой ассортимент

не знают стоимость доставки и доступность доставки для регионов, при оформлении заказа другие условия, а так же могут менять сами условия доставки, которые ни где не прописаны.

сделали небольшой заказ на 3250 ( в условиях бесплатная доставка от 700р.) выбрали доставку в ростовскую область, в итоге примерно через неделю звонит оператор и сообщает, что мы к вам не повезем у вас маленькая стоимость заказа ( короче читайте нам не выгодно, но товарищи, тогда и пишите в условиях доставки, что доставим если нам будет выгодно!!!). друзья,но самое смешное это, то что комус уже доставлял по моему адресу ( и тогда и сейчас они - одинаковые) заказ стоимость 1000 рублей!!! бесплатно! в общем комус позорный магазин, который сам же нарушает свои условия и путается в ответах.

Молодцы! Оперативно работают!

Заказанный товар всегда доставляется в удобный для меня период времени вежливыми курьерами .

Очень удобная система онлайн заказа

Нельзя скопировать данные из счета в PDFе, ну первый раз вбить все реквизиты и руками можно, но каждый раз перепечатывать номер счета который состоит из 20 символов конечно раздражает. Понятное дело, что PDF, как и все остальное взламывается и копируется, но это же уже лишние телодвижения...

Очень профессионально.

Нет

Осталось очень хорошее впечатление о покупке через Интернет и доставке на дом. Чётко, в назначенный временной отрезок, с предварительным звонком за час, и вежливо. Приятно пользоваться, рекомендую

ХОРОШИЙ СЕРВИС

НЕТ

ВСЁ ЛЕГКО, быстро и просто даже не выходя из дома

Цена на некоторую продукцию, удобный интернет-магазин, точность в доставке, очень вежливые водители (экспедиторы).

Цена на некоторую продукцию, отсутствие постоянного менеджера или вообще менеджера.

Очень удобно пользоваться интернет-магазином. Достаточно подробная информация о товаре. Но к сожалению, сначала у нас постоянно менялись наши менеджеры, а теперь по-моему, вообще нет менеджера. По крайней мере, я нашего менеджера уже давно не видела. К сожалению, на многие товары ваши конкуренты предлагают намного выгоднее цену. Но также есть продукция, которую невозможно найти нигде кроме "Комуса". Поэтому, несмотря на некоторые недостатки, мы продолжаем заказывать продукцию. Надеюсь, наступит время, когда мы будем заказывать ТОЛЬКО в "Комусе".

- Удобный интерфейс сайта (возможность подбора аналогичного товара, подробное описание товара, возможность разнообразной сортировки при поиске. Что НЕМАЛОВАЖНО!!! лично для меня - возможность распечатать состав заказа для согласования до его подтверждения) - Разнообразные условия оплаты - Широкий выбор канц.товаров, мебели, техники, бытовой химии и вообще всего, что только может быть нужно в офисе и дома - Отсутствие брака/недовоза/пересорта - Постоянное наличие приятных акций - Грамотные и приветливые операторы-консультанты - Предварительный звонок от водителя-экспедитора

Для меня отгрузка на следующий день не является существенным недостатком.

Одним предложением - все продумано и налажено до мелочей. Мой любимый магазин! Не поменяю тебя ни на кого другого!

Огромный выбор товаров

Оформление счета для организации, когда много филиалов, вхожу в свою учетку, но данные(телефон, контактное имя) отображаются другого филиала, приходится менять)))

Все очень удобно, все в одном месте. Доставка происходит быстро.

Возможность выбора дня и времени доставки, упаковка товара, качество товара, доставка физ.лицам

Бонусная программа действует только для юр.лиц

Товары приходят хорошего качества, все остаются довольны. Очень радует, что существуют различные варианты оплаты, можно выбрать по душе. И курьеры очень приветливо и вежливо относятся к клиентам - обслуживание на высшем уровне! Спасибо!

- широчайший ассортимент ( товара реально намного больше, чем в любом другом интернет-магазине нашего города); - оперативная доставка (только сделал заказ, на следующий день привезли); - простой, я бы даже сказал, интуитивно понятный интерфейс оформления заказа и регистрации (не нужно заполнять анкету со сведениями обо всем и вся, как обычно любят делать); - возможность оплатить наличкой по факту получения.

небольшая ложка дегтя: мало точек самовывоза и те, которые есть располагаются в неудобных районах (в центре), хотя пора уже начинать двигаться к людям, поближе к спальным районам. Хотя все это придирки - этот недостаток с лихвой нивелирует бесплатная доставка при заказе более 700 рублей.

Удобный, интуитивно понятный интернет-магазин с широчайшим ассортиментом и быстрой доставкой, да и цена приятная. в общем смело рекомендую!

Всех не перечесть!!! Считаю важными; -Моментальность сделки!!!! -Цены!!! -Наличие!!! -Сотрудники крайне приятны, и крайне компетентны!!!!!!!!!!!!!!

отсутствуют!

Все супер!!! Моментальность сделки!!!! Цены!!! Наличие!!! Сотрудники крайне приятны, и крайне компетентны!!! Успехов в работе!!!

Разнообразие товара, возможность заказа для физических лиц без предоплаты или оплатой картой на сайте, фильтр и подбор по нескольким параметрам при поиске, есть возможность самовывоза из 2-х пунктов-магазинов в центре города с удобным временем работы, смс и e-mail оповещение о статусе заказа, есть бесплатная доставка при заказе от определенной суммы

Не всегда картинка к товару соответствует его описанию, при выборе услуги "доставки по городу" система обработки заказа подвисает

Пару раз заказывал бумагу, папки и прочее на сайте с услугой самовывоза. Заказ доставляли через 1 рабочий день. Продавцы все проверили и упаковали в фирменные пакеты. Кассовый и товарный чек выдают сразу. Еще порадовал купон в бонус за заказ. Смс оповещение оказалось удобным и оперативным. Как положено, возврат товара в течении 7 дней. Есть хранение товара в пункте выдачи.

быстро, удобно, оперативно, грамотно

нет

Наличие большого ассортимента товаров, различных фирм и брендов. К каждому товару имеется описание характеристик. Имеется возможность выбора аналогичного товара. Удобный "пользовательский интерфейс" при работе в личном кабинете, при выборе товаров. Заказ возможно оформить как на юридическое, так и на физическое лицо. Так же следует отметить возможность доставки товаров к указанному месту, так и самовывоз из пунктов выдачи. Приятное общение с менеджерами интернет-магазина "Комус". Одной фразой "все быстро, доступно и удобно".

Отсутствуют

Безусловно это надежность и оперативность обработки заказов, удобный каталог, большой выбор всего необходимого как в офисе так и в домашнем обиходе, наличие интернет-магазина очень помогает экономить время.

благодаря вашему сайту я стал альфа самцом. Когда меня видят с вашими канцтоварами, девушки кидаются на меня и просят показать им свой маркер. Акс эффект просто курит в сторонке. спасибо вам за это.

Удобный интерфейс, быстрая регистрация, вежливый персонал, оперативность, доступность, большой выбор товаров, удобный поиск товаров, всё просчитано до мельчайших деталей, приятные подарки, скидки, ЦЕНЫ ГОРАЗДО НИЖЕ, ЧЕМ В ЛЮБОМ ДРУГОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ОФИСНЫХ ТОВАРОВ.

слишком много достоинств, не придерешься.

Среди всех, просматриваемых мною, интернет-магазинов, стоит отметить именно этот. Цены очень радуют глаз, огромное количество товаров не только для офиса, но и для дома, поэтому, заказывая офисные принадлежности, можно параллельно присмотреть что-нибудь и для себя лично. Всегда приятно, когда о тебе заботятся, звонят, интересуются, все ли тебя устраивает. Простота составления разделов позволяет легко и быстро найти нужный товар без особых усилий. Если оценивать этот интернет-магазин по пятибалльной шкале, я бы поставила 11.