Отзывы о «My Shop» в Ростове-на-Дону

Потеряли заказанный товар. Знали ,что груз утерян, но не сообщили покупателю.Я жду лишний день- два-три... не выдерживаю, потому что груз нужен уже срочно-обморочно. Обращаюсь в my-shop . Оказывается, при перевозке потерялся груз, и теперь они не могут доставить к назначенному сроку, даже если заказать еще раз. А если бы своевременно информировали покупателя о пропаже, то можно было бы успеть. Теперь целый класс детей остался без учебников.

Даже не пытаются помочь и предложить выход из ситуации.

Цены, как правило, ниже, особенно с персональной скидкой 15%, которую нетрудно заработать, заказав несколько раз.

Доставка в регионы - до двух недель

Очень большой выбор товаров. Особенно книг - часто здесь есть в наличии те, которых нет в других магазинах. Цены ниже, чем в других магазинах. К тому же есть система скидок. И если есть скидки, то они честные. Удобная доставка и вывоз заказов. Всё всегда очень хорошо упаковано.

Хотелось бы более быстрый сбор заказов. К некоторым книгам нет фотографий содержания. Да и в целом к товарам немного фотографий и небольшое описание.

Покупаю здесь уже более 5 лет. За это время сделал немало заказов. Ни разу не было такого, чтобы что-то пришло не то или не такое. Всегда всё чётко и вовремя. Если чего-то вдруг не оказалось в наличии или доставка задерживается (было пару раз), то обязательно позвонит менеджер и сообщит.

-

Лохотрон какой-то...

Зарегистрировался, чтобы купить товар по акции - и первый же мой заказ магазин в одностороннем порядке отменил через несколько дней - видите-ли товара на всех не хватило. А до этого нельзя было ввести ограничение на количество товара к продаже??? Почему заказ вообще был принят в работу, если количество заказов превысило количество в наличии??? Пойду, "обрадую" ребенка, что его машинка накрылась медным тазом...

Широкий ассортимент товаров, оплата при получении, большая сеть пунктов доставки, недорогая стоимость доставки до пунктов выдачи

Срок отгрузки со склада в разных случаях разный, всегда нужно делать заказ заранее))))

Очень хороший магазин, пользуюсь уже более 2 лет)))

Очень много товаров по низким ценам, по сравнению с другими магазинами, разнообразие товара. Можно всегда продлить хранение заказа на доп.срок.(если не успеваешь его выкупить) я имею ввиду самовывоз.

Очень мало информации по товару и нет право выбора, если он в ассортименте. то есть если хочешь заказать несколько разных позиций или одну конкретно нет гарантии, что придет этот товар, который хотел. Поэтому иногда ищешь в другом месте подороже, но зато знаешь,что тебе придет. Не всегда правильное описание товара (размеры).

А так вполне хороший магазин. Заказываю здесь не первый год в принципе довольна. По качеству тоже вполне нормально.Но если бы действительно было право выбора товара в ассортименте вообще было бы выше крыши.

Отличный магазин, пользуюсь несколько лет, очень радует накопительная система скидок, цены ниже конкурентов, ассортимент очень широкий и есть все что необходимо, особенно для детей: канцелярия, игрушки, книги. Быстрая доставка, очень удобно, замечательная курьерская служба в Ростове на Дону. Спасибо большое! Дети растут будем и дальше пользоваться этим замечательным сайтом!

нет

Сайт не выдерживает ни какой критики. Чтобы что-то найти, нужно ну очень постараться. Сроки доставки не выдерживают. До Зеленограда доставляли заказ в пункт самовывоза 6 дней (причем доставка платная). Никаких извинений за задержку, стандартная фраза "ждите смс о поступлении в ПСВ". Карты не принимают, наличку желательно без сдачи (еще побегай и разменяй нужную сумму).

Заказывал в прошлом году, столкнулся с разгильдяйством, понадеялся что за год исправились, сделал снова заказ, история повторилась.

Заказ за 1,5 недели доехал из Москвы до центра самовывоза в Ростове-на-Дону. Центр расположен удобно.

Быстрое оформление заказ по телефону горячей линии, хорошее отношение и работа оператора с постоянным покупателем, качественное обслуживание, замечательный магазин, качественные семена Пеларгоний, претензий никаких нет!

Меня не оправдало то что комплектов из 10 пакетиков семян Пеларгоний нет на складе!

Очень хороший магазин, впервые я когда увидела что есть такой замечательный интернет магазин как My-shop.ru и увидела семена Пеларгоний я сразу стала их заказывать! После получения семян я попробовала их посадить и меня очень обрадовал результат всходов, я осталась очень довольна, семена все обработанные, всходы замечательные, ни одного просроченного пакетика семян Пеларгоний нет, отправка со склада точная, доставка в пункт выдачи вовремя! Я очень довольна такой работой и всегда буду заказывать семена Пеларгоний только в этом чудесном магазине как My-shop.ru! Всем рекомендую!

Несколько лет пользовалась вашим магазином и никаких проблем не было Все было в порядке..

В этом году одна книга пришла не того года, что была выставлена на сайте. Думала случайность. Столько лет нормальной, хорошей работы. Пробовала обменять, себе дороже. Невозможно доказать, что это разные книги (пособие по егэ, поэтому год имеет значение). В последнем заказе вообще кошмар. Заказала для дачи средство защиты от насекомых. Прислали пустую, тщательно завернутую в пленку упаковку. В пункте доставки посмотрела товар есть. Кому в голову придет проверять, ощупывать каждую упаковку?

К сожалению последние заказы убили всякое желание пользоваться данным магазином.

Приемлемые цены, широкий ассортимент, быстрая доставка, книги всегда приходят в хорошем состоянии. Отличный выбор книг издательства "Азбука".

Не самая удобная системы поиска по сайту, например, один автор может быть заведен по-разному. Cкажем с полным именем и фамилией и только с заглавной буквы имени и фамилией (как пример А.К.Дойл).

Ассортимент, цены, скорость доставки

Не очень удобный поисковик на сайте, для поиска необходимых книг и пособий пришлось копировать название с других сайтов и вставлять в поисковик для поиска, т. к при вводе с клавиатуры названия или автора в строчку поиска товар не был найден.

всё очень хорошо

нет

спасибо

Доставка отвратительная, а точнее Ее нет вовсе Вас обязательно приветливо "оближут" консультанты перед оплатой покупки, а после их отношение резко изменится, даже поменяется тон, и крайнего вы не найдёте Товара нет в наличии. Ощущение, что у них ничего нет в наличии

Жаль, что нельзя ставить оценку 0 звёзд!Заказала в этом горе-магазине подарок на день рождения сыну. Т.к. нет у них склада, и доставка самовывозом невозможна, все сделала максимально заранее (уж за 3 недели можно из Тундры заказ прислать!) выбрали с ребенком Лего конструктор, он его так ждал, повелась я на цену, которая у них ниже, чем в детском мире и катюше (хотя нужно было купить именно в таких магазинах, просто скид.карту у знкаомых спросить). оформила заказ, доставку, как и заказ, вы оплачиваете полностью заранее! и как только заказ оплачен, они теряют интерес к вам. вся их любезность куда-то теряется, оператор грубит и мычит что-то несвязное на вопрос, почему мой конструктор был в наличии, когда я его заказывала, более того, я УТОЧНЯЛА, что он нужен ко дню рождения ребенка,. заказ формировался 5!!дней, хотя что там формировать, одна цельная коробка, если она на складе в наличии?? такой расклад меня не устраивает, я сама звоню с службу тех поддержки, и тут мне сообщают, что такого лего нет в наличии. ок, выбираем эквивалентный по цене набор лего сити, он уж точно будет, уверяют меня. и та же песня повторяется, в итоге я впустую убила 11 дней, сама задалбывала их звонками, т.к об отмене заказа или об отсутствии на складе мне никто не сообщает, я сама должна это узнавать. в итоге еще и деньги я получить смогу назад не сразу. в итоге у ребенка слезы, у меня напрасно потраченные нервы! если не хотите портить себе праздник, прежде чем покупать в этой шарашкиной конторе, не потрудитесь и прочтите отзывы, и желательно отрицательные, в них вся правда. Видимо как положительные они сами себе написывают

Огромный выбор товаров, возможность заказа вещей, которых нет в других магазинах

Заказывал к Новому году сувенирную посуду с петухами.В других магазинах именно этих товаров уже не было. Три магазина даже вернули предоплату за заказ. А здесь - в наличии. Заказал 5 позиций, оплатил online картой - очень удобно.А потом почитал отзывы и заволновался. Многие пишут, что на товары, которые были в наличии, потом отменяли заказы. А у меня с момента заказа, до отправки все товары поменяли статус на "отсутствует". Но резерв сохранялся четко и ни одна позиция не отменилась.Да, заказ формировали 5 дней, но в итоге я получил все, что заказывал.И бесплатная доставка тоже важна. Моя благодарность этому магазину!

Цена. Оперативность.

Их не было

Перед тем как оставить заказ, прочитала отзывы и поэтому переживала за конечный результат. Но я осталась абсолютно довольна. Цена отличная+ необходимый мне товар (коляска chicco) в данный момент была только на этом сайте. Доставили в срок, все упаковано. Курьер предоставил возможность спокойно собрать и все проверить. + Порадовала возможность оплаты после получения.

ассортимент, цены, цена и варианты доставки

не обнаружила

очень довольна организацией работы магазина My-shop.ru -искала очень редкую и дешевую, но очень нужную мне вещь и нашла здесь - впечатлило, что здесь нет минимального порога заказа, очень приемлемая цена за доставку и удобные варианты доставки-прямо с домом, доставили быстро и не беспокоили ни промежуточными письмами. ни тем более звонками.сделала уже следующий заказ и посоветовала друзьям. спасибо

цены, доставка и обслуживание.

нет

выбор игр большой и качественный.

полностью выполнен заказ

Получила саженцы от фирмы питомник Зеленый шум, спасибо, однако некоторые обломились в процессе доставки и я теперь не знаю сорт. Прошу на всех горшках указывать наименование. Спасибо,Надежда Петровна.