Отзывы о «re:Store» в Ростове-на-Дону

Можно ознакомиться с витринными образцами.

Невозможно решить проблемы с браком.

Купил Macbook Pro 15 2017 в ТЦ "Красная площадь" Краснодар, сдал в ТЦ "Мега" Ростов-на-Дону. В первый же день обнаружил брак: при открытии крышки ноутбук начинает мигать дисплеем как стробоскоп. Проблема не постоянная, но очень частая. На девятый день после покупки отнес в магазин, показал видео этого мигания. Забрали на экспертизу. Вчера позвонили(это был 20й день после возврата) и сказали что дефект подтверждают, но дефект программный, т.к. проблема в создании файла гибернации, а программные дефекты под гарантию не попадают и я могу идти на ...далеко. На мой вопрос почему при принудительном включении дискретной видеокарты дефект исчезает-ответили....да ничего не ответили... Сегодня обратился в РосПотребНадзор(кстати на удивление очень лояльные и адекватные люди), сказали что с этой сетью постоянно сталкиваются и система уже отработана. Сегодня иду забирать акт экспертизы, далее они составляют претензию и передают в суд. Гарантировали возмещение морального ущерба.

делал покупки в салоне на трубной, обслуживание на уровне, но магазин при всем желании не найдешь без звонка, безымянная дверь в нише стены

при первой покупке начислены балы порядка 12000 и что с ними сделать? хотел заказать по интернету телефон и кучу аксессуаров к нему фиг вам только при покупке в салонах при этом скидка на гаджеты 3%))) при том что ваш продавец мне задорно рассказывал что я смогу ими воспользоваться в полном объеме на все что пожелаю при первой же очередной покупке (или сами не знают или вводят в заблуждение), профанация полная, при дальнейших покупках не вижу смысла выбора в вашу сторону.

Нет

18.12.2015 через сайт был заказан и оплачен iphone 5s. На сайте был срок поставки 2-3 дня. Спустя несколько часов мне позвонила девушка и сообщила, что на данную модель у них предзаказ и ждать его нужно около 7 дней + доставка. Уже ОБМАН и ВРАНЬЕ. 22 декабря менеджер сообщила, что телефон передан в доставку. 25 числа я позвонил им чтобы узнать насчет доставки и мне сообщили, что его 25 числа передали в доставку...... Опять ОБМАН. Сегодня 28 число, телефон мне до сих пор не доставлен! В Пони Экспресс по выходным не доставляют, звонка от курьера нет. БАРДАК.

Плохое впечатление от вранья и некомпетентности персонала магазина. Я готов ждать и войти в положение, но вранье терпеть не намерен. Почитал отзывы на маркете, у большинства такая же проблема с доставкой и враньем. :( Жаль не сделал этого раньше, было ошибочное мнение, что Рестор хороший магазин

Красивая "обложка"

Не соблюдают закон

Не связывайтесь. В случае проблем не помогут даже до сервиса довезти товар! ХОТЯ ОБЯЗАНЫ ПО ЗАКОНУ! Принесли книгу, говорит не видели такого в законе, я показал.. 10 минут вчитывались, после чего родили "вы можете оставить претензию". Да пошла ты со своей претензией, каза!