Отзывы о «VIRBAСauto» в Ростове-на-Дону

Сделали диагностику, написали рекомендации по замене, сразу со стоимостью данных услуг.

Надеялся на диагностику двигателя

Воспользовался услугой Бесплатная диагностика автомобиля. В принципе остался доволен. Но думал будет более комплексная диагностика. Подняли на подъёмнике проверили ходовую. Аккумулятор, жидкость тормозную и Гур

Отличное оборудование на сервисе. Опытные мастера. Много акций.

Не всегда подбор по VIN соответствует действительности.

Последнее время стараюсь обращаться именно в этот сервис. Крайний раз возникла с моей стороны претензия по выполнению работ сход-развал, но вопрос решён быстро и качественно!!! На будущее всем водителям рекомендую ОБЯЗАТЕЛЬНО лично смотреть выставление рулевого колеса по центру, что бы потом не создавать проблему себе и сервису!!!!Четыре звезды поставил исключительно из-за следующего: в магазине приобрёл фильтр салона ( Goodwill ag402cfc ) , подбирали по VIN на Кия Сиид. В итоге фильтр оказался немного длиннее оригинала и немного выступал, за счёт чего крышка закрывалась с трудом и сильно сгибалась ....Поменять уже не смогу, так как я находился далеко от Ростова и нужно было срочно менять и мне пришлось немного повредить внешний вид фильтра. На форумах почитал, что многие сталкивались с подобным. По VIN все соответствует, а по факту нет, фильтр где-то на 3-4мм длиннее чем пазы под салонник. Не могу обвинить ребят из магазина, но советую принять ко вниманию. А водителям советую сразу менять на месте во избежания таких моментов. Всем рекомендую данный сервис и магазин.

Хорошие цены. Не впихивают залежалый товар.

Нет

Всегда покупаю все в автомобиль здесь.

Записался на развал схождение, предварительно провели диагностику ходовой, все посмотрели, рассказали, персонал отзывчивый. Все сделали быстро и качнственно.

Нет

Заказали шины в магазине VIRBA Cauto на марцевском треугольнике г. Таганрог. Как и обещали заказ пришел вовремя, соответствует заявленным характеристикам. Так же порадовал сервис обслуживания.

Удобство в оформлении и получении заказа \ услуги. Отзывчивые и понимающие сотрудники. Никогда не приходилось ждать больше положенного времени при заборе заказа. Хорошая зона покрытия офисов в городе. Часто пользуюсь услугами данной компании, около 4 лет.

Делал самовывоз из трех разных точек в городе, везде порядок и обслуживание на высоте! Надеюсь со временем качество предоставляемых услуг не изменится, а также появится больше офисов с удобным месторасположением в моем городе.

Очень нравится данный магазин, заказываю не первый раз! Шины привезли в точку выдачи свежие, абсолютно новые, без каких-либо недостатков. Забрал, точно в срок, также воспользовался услугой шиномонтаж на месте. Грамотно обученные квалифицированные сотрудники.

Нету

Удобное расположение точек выдачи в городе , а также нормальный график работы.

Сегодня приобрёл пассата б/у на практически лысой резине. Соответственно возникла необходимость в приобретении новых покрышек. Поскольку все предыдущие автомобили переобувал в Вирбаке - особо не ломал голову, куда обратиться. В интернет-магазине подобрал соответствующую резину и согласовал время на сервисе. Всё просто и доступно. Естественно проверил цены - по яндексу те же гудиеры стоили примерно не 6200, а 5800. но удобство покупки и монтажа в одном месте естественно перевешивают эту разницу.

Резина оказалась не 2018 года. Возможно из-за популярности. Не дали скидку потомучто у всего руководства был выходной день.

Оперативность в обработке заказа и обатной связи

Не было

28/06/18 в 14.00"типа диагностика бесплатно" и замена масла ДВС (заказ 116682)

диагностика заключалась только в том что устно спросили "что беспокоит ?", потом крутнули и поддергали два передних колеса, при замене масла или масл.фильтра был залит лямба зонд, появился чек

придется делать диагностику ошибок.

Лучшая цена.Заказ обработали в течении минуты.Удобное расположение и доступность-большая сеть.

Не выявил.

Удобный график работы. На пр. Шолохова,12 г.Ростов-на-Дону забрал в 8-00. Заказ оформлял на кануне ночью.

Хороший ассортимент, вежливый персонал, качество работы отличное

Нет

Приехал на диагностику, осмотрели машину, помогли решить проблему

Предварительно прозвонил и записался на сервис: требовалось отрегулировать фары. Уточнили марку и сразу озвучили цену, любезно предложили бесплатную диагностику ходовки. Приехал, все быстренько настроили без суеты. Проверили сход-развал, жаловался на хруст при повороте руля - помогли выяснить неполадку: опора стойки. Ремонт не навязывали, предложили возможные варианты решения.

Нет

В общем, по поводу магазина ничего не могу сказать, но сервис мне понравился.

В целом, очень неплохо. Может, получается несколько дороже, чем в других местах и ассортимент, как мне показалось, не самый широкий, но зато есть уверенность в качестве товара. Понравилась опция бесплатной замены масла при его покупке. Хороший сервис, грамотное общение персонала. Спасибо.

Квалифированность специалистов

Нет

Проконсультировали, посоветовали, очень хорошие мастера

Наличие большого выбора шин, оперативность работы сервиса, внимательное отношение персонала.

Не обнаружил

Магазин и сервис порадовали внимательным отношением и профессионализмом.

Хорошая цена , быстрая обработка заказ , быстрая доставка

Не в первый раз здесь покупаю, на этот раз тестю нужны были зимние шины . Т.к не сезон в большинстве магазинах полных комплектов практически нет, здесь как обычно сделал заказ, подтвердили, через день забрал. Спасибо !

сделал оценку состояния подвески в Ростове-на-Дону, шолохова 12. Вежливо обслужили, быстро и качественно

Быстрота обработки заказа. Шиномонтаж в подарок.

Нет

Через интернет-магазин выбрал шины, взял комплект из 4-штук, получил расширенную гарантию и бесплатный шиномонтаж. Все максимально быстро, от заказа до установки шин прошло не более 2 часов. Очень доволен

Быстро, четко и грамотно обслужили первоначально по телефону при осуществлении резерва товара, затем непосредственно в магазине и сервисе оказали профессиональную услугу. Давно пользуюсь услугами данной организации. И буду продолжать к ним обращаться. Высокая лояльность и ориентированность на клиента.