Отзывы о «ВсеИнструменты.Ру» в Ростове-на-Дону

все вежливые, все добрые)

нету

Вполне нормальный магазин номер заказа - 1807-106100-00629

Нашла то, чего не было в наличии в других магазинах по очень приятной цене

После заполнения интернет-формы менеджер фирмы Ольга перезвонила очень быстро и оформила заказ. Общение было конструктивным и профессиональным. Когда появился вопрос о времени доставки, менеджер фирмы его разрешила за 10 минут.

СМС о доставке товара в пункт выдачи пришло уже после фактического получения товара (с опозданием на 3 часа).

Впечатления о магазине позитивные. В случае необходимости буду обращаться и дальше.

Долго искал одну специфическую лампу. Нашёл только в магазине ВсеИнструменты

Не выявленно

Заказ получил в течении 6 дней, было предложили несколько способов оплаты. Спасибо!

Из достоинств магазина можно выделить удобное расположение, не пришлось искать пункт выдачи по дворам, заметная вывеска, и узнаваемый фасад. Интернет магазин довольно информативный, все интуитивно понятно при заказе. На выдаче был приветливый менеджер, так же мне было предложено несколько способов оплаты.

Пока не выявил недостатков.

Заказ получил быстро, предложили несколько способов оплаты. Менеджер был доброжелателен, и приветлив. Товар был в надлежащем виде, в коем и должен быть. Спасибо, продолжайте в том же духе!

Быстрая реакция на заказ, оперативная доставка.

ничего.

Заказал товар, менеджер в выходной день в 8-00 позвонил, все обговорили, во вторник приезжаю забирать на пункт выдачи, а мне сообщают , что Ваш заказ не обработан и Ваш инструмент еще в Москве, продавец магазина переоформляет заказ, но цена уже дороже, в итоге вместо обещанных 3-4 дней полторы недели , менеджерам вообще все по барабану

Менеджеры абсолютно не знают что продают, три раза переспросил наличия переходника от компрессора на шланг высокого давления, Ответ : включите накачайте воздух подключите шланг и конечное устройство и пользуйтесь!, лучше бы еще один заказал , был бы запасной, а так на хомутах придется, пока найду нужный переходник, Второй раз и опять пролет, Полагайтесь на себя а не на менеджеров!

Информативность сайта, компетентность менеджеров, удобство поиска, заказа, получения

Не заметил

Удобно делать заказ как с ноута, так и с телефона.

Не выявил.

Цены ниже конкурентов, ассортимент шире, доставка резвая, что ещё можно желать, всё отлично.

Всё прошло нормально, по-деловому, как я люблю. Заказал тележку складную, менеджер со мной связался, дали номер заказа, периодически информировали о его состоянии. Товар пришел на пару дней раньше указанного срока. При получении, проверке и испытании проблем не возникло. Качество соответствовало моим ожиданиям. Спасибо всему персоналу сервиса. При необходимости воспользуюсь с удовольствием.

Замечаний нет.

Всё было просто и по-деловому, без накладок и замечаний.

Самые дешевые цены, очень удобная навигация по сайту, богатый выбор инструментов и аксессуаров. Хорошая работа менеджеров компании.

не заметил

Купил ленточную шлифовальную машину Ryobi EBS 800V . Отличная комплектация, понравился ящик (из пластика), что весьма удобно. Качество самой шлиф машинки на высоте!

1. Большой выбор 2. Время подготовки товара 3. Удобное расположение

отсутствуют

Отличный магазин, большой выбор инструмента, буду заказывать еще.

Покупал силовой удлинитель. Оперативно и быстро доставили товар, Приятные цены

Пришлось самому уточнять, доставили товар к оговоренному сроку или нет. Забыли )))

А в целом, хороший магазин,понравился. быстро выдали

Быстро, доброжелательно и компетентно. Один из немногих магазинов, принимающий "спасибо" сбербанка. Это, совместно с приятной ценовой политикой, делает магазин весьма конкурентоспособным.

Не заметил.

При уточнении заказа по телефону, менеджер попутно рекламировал еще какие-то товары. Рекламировал ненавязчиво, поэтому в недостатки не пишу, хотя это единственное, что не понравилось.

Достоинств нет!!!!

Заказал лестницу с доставкой курьером. Прошла неделя. В назначенный день лестницу не доставили! В конце дня менеджер стал рассказывать про ошибку в компьютере, про заболевшего курьера и про отсутствие машины! В результате моя работа сорвана! При этом днем еще было все нормально! Левая рука не знает что делает правая!Один курьер в Ростове-на-Дону! Бред! !!!Магазин в мусор!

хороший интернет-магазин с большим ассортиментом товаров, супер быстрая доставка. на выдаче парень даже помог донести до машины заказ.

нет

Скорость обработки заказа менеджером, точность даты доставки, вежливость продавца и хорошая цена.

-

Достаточно быстрая доставка до магазина, одна из самых небольших цен в онлайн варианте, в совокупности с возможностью бесплатного самовывоза - буду рекомендовать друзьям и за следующими инструментами обращусь сюда же )

Первый плюс: на сайте интернет-магазина "ВсеИнструменты.ру" был найден весь необходимый перечень электроинструментов и измерительных приборов (очень удобно покупать всё в одном месте). Второй плюс: после заказа с нами оперативно связался менеджер и посоветовал заменить клемметр на другую модель с улучшенными характеристиками (он оказался прав, предложенная модель нам больше понравилась). Третий плюс: после оплаты счета нас оповестили СМС-сообщением о том, что заказ находится в фирменном магазине в нашем городе и указали график работы его работы (очень удобно, т.к. можно спланировать время получения заказа). На самом деле плюсов намного больше, скажу так: ребята, у вас появился ещё один постоянный покупатель, спасибо вам.

Недостатков пока не выявлено, но не ошибается тот, кто вообще ничего не делает...

Отдельно хочу поблагодарить продавца в магазине "ВсеИнструменты.ру" (г.Шахты, Ростовская обл.) качественно, профессионально, без суеты оформил все необходимые документы на купленные приборы и дал дельные советы по дальнейшей их эксплуатации.

Хороший магазин, большой ассортимент, выгодные цены, вежливый менеджер

нет

Быстрая обработка заказа, минимальный срок поставки, быстрая отдача при получении

Нет системы скидок