Отзывы о «Мегафон» в Ростове-на-Дону

Единственное вежливое общение с оператором интернет магазина. И на этом все!

Недостоверная информация и не слаженная работа персонала магазинов при мне связывались курирующим их и он направил на другой магазин у которого есть опыт оформления симкарт так как они не знали как заполнять информацию при выдаче. Что говорит о не профессионализме сотрудником курирующем ниже стоящие подразделения.

Появилось желание выбрать и приобрести номер с определенным набором цифр. Позвонил по номеру на указанному на сайте, мне ответил оператор все обсудили все вежливо и корректно так как в моем городе нет офиса Мегафон был предложен вариант самовывоза и назначен адрес доставки. Находящийся на расстоянии 80 км от моего места нахождения в Ростове на Дону, Ворошиловский 81. Через три дня появилась возможность туда доехать и я повторно связался с оператором магазина и уточнил товар на месте я могу подъехать в место выдачи и получить мне ответили ДА все на месте. Я выехал по месту назначения захожу в магазин обращаюсь к операторам находящимся за стойкой я хочу получить симкарту с номером заказанным на Ваш адрес на что следует ответ, а мы не можем Вам выдать. Я спрашиваю в чем причина у нас закончились сим карты на которые мы можем зарегистрировать номер. Я говорю хорошо скажите куда мене можно обратиться для получения, я приехал из другого города мне отвечают Я не знаю может, где то на перекрестке улицы Красноармейской и проспекта Буденовского - я говорю у Вас есть возможность связаться с тем магазином мне ответили да они точно там есть . Я вышел и набрал оператору в интернет магазин последовал ответ, что сейчас выяснят и причины проблемы и перезвонят далее поступил звонок и в итоге предложен адрес на перекрестке проспекта Буденовского и улицы Текучева еще дальше, где по заверению уже оператора интернет магазина точно все будет до него расстояние 2 км . Я прошел до этого адреса обратился к операторам находящимся в магазине с вопросом, что на данный адрес направлен для получения симкарты и получил ответ звонили сказали, что подойдет человек и все. И опять звонки оператору интернет магазина далее вопросы, что и как делать и все затянулось на 50 минут оформление симкарты несчастной. в Итоге я все таки получил этот номер.......................... И я не советую к ним обращаться, отвратительная работа!

Удобно заказывать, подробное описание товара. Понравилась девушка-консультант, выдававшая заказ, очень приятная, вежливая, без агрессивного навязывания того, что мне не нужно.

Доставка организована очень гибко., с учетом пожелания клиента.

Не выявлено.

Такой сервис положительно удивляет.

всё сделано вовремя и благополучно

Интернет-магазин Мегафона работает так, как и должен работать нормальный интернет-магазин. В этом и есть его основное достоинство.

Удобный сайт

При оформлении заказа, на последнем шаге все рушится!!!!

Уважаемые программисты компании Мегафон, доработайте код оформления заказа!

Мне понравилось: 1. Правдивость информации на сайте и в магазине! 2. Соответствие акции на товар! 3. Оперативность выполнения заказа!

Товар был по количеству - единственный!

Персонал был адекватный!

Много различных товаров есть в наличии. очень часто можно воспользоваться бесплатной доставкой купленного товара.

Пока нет.

Частенько пользуюсь услугами магазина.

Нашёл небольшой дефект в приобретённом телефоне, пришёл в магазин с просьбой поменять товар-сразу послали в сервисный центр (при том, что товар был приобретён 31.12.2017, то есть еще далеко не прошло двух недель). Крайне не доволен обслуживанием в Вашем магазине. Ребята—клиентоориентированность у Вас на 0

Заказал наушники sennheiser cx200 street мегафон интернет магазин, доставили за 2 дня!Курьер милая девушка! Доставка, кстати, бесплатная! Рекомендую! СПАСИБО!

все понятно. заказ можно оформить в любое время. бесплатная доставка. сами звонят и договариваются о числе и времени доставки. плюс приходят смс о том когда привезут в какое время сколько денег какой расчет (нал безнал.) вообщем все подробно и ясно без какихто доп услуг и лишних навяливаний чегото еще. доволен и точка

быстро доступно понятно...

нет

сервис достойный уважения

Оперативно, качественно, достойное обслуживание.

Нет.

Заказывала смартфон на подарок, менеджер перезвонил через пять минут после заказа, уточнил дату и время доставки. Телефон доставили в то время на которое и договаривались. Еще получила в подарок сим карту с 200 руб. на счету. Очень хороший магазин, всем рекомендую.

Оперативность

Забирала самовывозом телефон.На месте не оказалось терминала для оплаты. Его забрали курьеры, как мне объяснил продавец, а другой терминал сломался. Пришлось самой искать банкомат в 40-градусную жару и снимать наличные, хотя была договоренность заранее по телефону что оплата будет карточкой.

Замечетельный магазин, зены радуют. Ассортиментов к телефону маловато конечно. Но все равно молодцы. Так держать...

Мгновенная обработка и доставка заказа в Ростове-на-Дону, даже не ожидал. Молодцы!

Нет.

Рекомендую!

Быстрая и бесплатная доставка

нет

Буду заказывать еще

Вовремя и точно доставка на отлично пяти бальном уровне я бы поставил 5+

Никаких

Все прекрасно так держать!!!

быстрая доставка и самые низкие цены в сравнение с другими магазинами

нет

наверно он существует

нет ни одного адреса для самовывоза

Не смог оформить заказ. На карте и в списке нет ни одного доступного салона, даже в столице