Отзывы о «OZON.ru» в Ростове-на-Дону

Всегда можно найти ту книгу, которой нет на прилавках магазинов в городе

Пока не обнаружил

Качество.Срок доставки.

Заказывал автозапчасти. В магазинах много подделки. Здесь в описании товара, указана страна происхождения. Приходит именно то, что указано, проверено не один раз.

Если берете по несколько книг - выходит дешевле чем в других магазинах, еще баллы начисляются

Брать по 1 книге не выгодно - доставка дорогая, проще сходить в магазин рядом с домом

удобно оформлять, есть Спасибо Сбербанка.

Возможность расплачиваться бонусами "спасибо"

Некомпетентность работников склада и консультативного центра

Были заказаны рулонные шторы в количестве трех штук. Из которых в пункте выдачи мы обнаружили, что все три разного цвета. Хотя шторы были заказаны одного цвета и одного производителя. Озон извинился, вернул деньги и очень сильно поклялся,что впредь такого не повторится и глаза и руки кладовщиков будут работать более качественно. И в следующий раз мой заказ будет на контроле и кладовщиков всех проверят. Верим и заказываем повторно, просим поставить на контроль. Так как с прошлой партии подошла только одна, заказываем две. И естественно они приходят разные!!! И теперь они не то чтобы не извиняются, а они обвиняют меня, что я не так контроль поставила, что сама цвета не отличаю и т.п.

Более низкие цены по сравнению в с другими интернет-магазинами.

Один раз доставили на день позже (( было дело.

Последний заказ был обработан и доставлен молниеносно) Очень понравилось!

работа службы поддержки

их нет

особая благодарность консультанту Ирине

цена и скорость доставки

Наличие товара .

Очень давно пользуюсь услугами интернет магазина Озон, и не разу не возникло никаких трудностьей. Спасибо.

быстрая доставка

заказал книги на подарок,очень быстро доставили,открыл посылку оказалось выслали одинаковые тома.Написал в поддержку пообещали вернуть деньги попросили перезаказать второй том.перезаказал.сегодня получил книга разорвана,страницы желтые в пятнах обложка надорвана в нескольких местах.

даже не знаю как так можно относится к покупателям или выставляйте фото чтобы я видел что эта книга в состоянии хлама и готов я буду отдать за нее вашу цену или нет тогда будет справедливо.оставлял отзывы о заказах на самом озоне так их и не увидел

Доставка была быстрая,это для меня очень важно! Недавно заказывала книги в другом книжном магазине,доставка была 2 недели,никто о задержке не предупредил даже. А здесь даже на день раньше привезли)))Забирала в пункте выдачи рядом с домом,что очень удобно.

Всё понравилось

Пока не обнаружил

Мой опыт покупки на «OZON.ru» первый. Заказала книгу. Приятно удивила скорость выполнения заказа, цена покупки, обслуживание. Спасибо, «OZON.ru»! Сейчас мы с тобой - друзья!

Удобство выбора товаров в интернет-магазине, качество товаров, скорость доставки.

Пока не выявлено

Заказываю не в первый раз, все товары приходят в отличном состоянии, без нарушений товарной упаковки. Качество товаров соответствует ожиданиям от описания в магазине, но я всегда внимательно читаю отзывы и делаю свои выводы о том, стоит ли приобретать конкретный товар. Доставка быстрая, и для самовывоза, и курьером заказы приходят в среднем за 3-4 дня, сроки всегда соответствуют заявленным при оформлении заказа. В целом покупками в OZON очень довольна!

Легко отслеживать товар, сайт сам предлагает объединить товары в одну доставку, отлично работает пункт самовывоза: обслуживают быстро и вежливо. Обещали доставить посылку 9.07, а доставили 6.07. Мелочь, а приятно. Услуга смс-оповещений и оповещений на емейл -- все это очень удобно.

Все оправдало.

Все впечатления самые прекрасные.

Понравился ассортимент - выбирала развивающий столик для ребенка. Цены адекватные. Очень понравилось, что можно оплатить бонусами спасибо от сбербанка. Оплатила ими почти половину стоимости

Доставка быстрая - быстрее запланирован ной на несколько дней

Ассортимент и качество товаров, быстрота доставки.

Нет. Много лет заказываю на OZON и ни разу не было проблем.

Очень оперативная доставка, всегда все четко и в срок.Порадовал широкий ассортимент и качество товара. Весь заказанный товар соответствовал описанию.

Приемлемые цены,недорогая доставка,хорошо работает служба поддержки,в случае "чего" можно вернуть товар,без проблем(проверенно).Часть покупки можно оплачивать "спасибо от сбербанка".Есть система бонусных баллов.

Нельзя заказать доставку на дом в определенное время.Хотя бы с промежутком в 3-4 часа.Приходиться торчать дома с 10.00 до 19.00 пока не доставят.

Сделал с десяток заказов.Меня в принципе устраивает.

Достаточный ассортимент. Реальные отзывы, плюс можно по отзывам найти другой товар (актуально например для книг) В тех же книга можно посмотреть часть содержимого. Самая дешевая и самая быстрая доставка в большинстве случаев, если идет задержка об этом извещают смс.

Иногда очень плохое описание. Например выбирал жене кошелек, кроме внешнего вида ничего нет, т.е. невозможно понять что внутри за отделения, как выбирать?Доставка. При заказе двух товаров, но с разными сроками доставки, оплата идет за каждую доставку, и если поставить галочку "объединить заказ". То стоимость доставки будет выше чем сумма по отдельности. Как так то?

Вроде все хорошо, но есть что улучшать. Покупал и книги, и чай, и средство для мытья, и беговел дочке.