Отзывы о «OZON.ru» в Ростове-на-Дону

Онлаин консультат, цены на некоторые позиции

Доставка это ад. Сроки не разу еще совпали. Хочешь ты такой заказать к празднику выбираешь курьером на следующий день....день проходит звонков нет. Пишешь на сайт и хоп оказывается курьера не будет

Ни разу за все заказы что я делал в этом магазине, они не укладывались в сроки по доставке

Качественно, быстро, удобно, много акций и скидок!

Серия книг Mass Effect от Дрю Карпишина так и не появилась в продаже!

Всегда, все покупаю на OZON.ru! Это мой магазин!

Качественно, быстро

доставка по России платная

быстрая обработка заказа, широкий ассортимент, все оригинальное,много вариантов доставки

нравится все, буду заказывать только здесь!

Много книжных новинок по хорошей цене.Быстрая доставка.Приятный сервис.

Нет

Если вы читатель,и покупаете книги,то этому магазину я аналогов не вижу.

всё точно и в срок, отличное качество, товар без повреждений

Очень удобно, быстро, качественно и, главное, лично меня полностью устраивает.

Быстро и удобно получать.

Все вещи которые заказывали очень качественные, остались очень довольны.

Доставка всегда в срок. Пока не было случаев возврата по браку. Часто проходят различные акции.

нет.

Удобный поиск товаров. Хорошая система рекомендаций.

удобно, дешево.

из недостатков окончание акции от мастеркард с бесплатной доставкой.в мой город она бесплатна теперь от 10000, есть конечно вариант с почтой россии от 1600, но ей я не доверяю.)

все оперативно прислали, товар в порядке.я доволен в общем магазином.

Много акции, скидок

Не соблюдаются сроки поставки.

Заказала учебники. Жду уже месяц. За это время трижды меняли срок поставки, хотя я делала предоплату. Учеба началась, а учебников все нет и сроки поставки неизвестны. Никто ни за что не отвечает. Писала претензию. Ответили расплывчато, неудовлетворительно.

Очень не плохой ассортимент, большой выбор технической литературы, а на некоторые товары и цены дешевле

Доставка на месяц задержали, не чувствуют за собой вины, считают что так и надо, хуже магазина еще не встречал, а встречал многих, клиента вооще не ценят....

Заказал техническую литературу по работе думал быстро, но не тут то было, заказ сказали доставят только через 25 дней. Наступил указанный срок заказа нет и даже еще не доставлен в город из Ярославля, начал разбираться сказали что нет однй книги, пришлось разделить заказ и то первая партия книг пришла только через 10 сдней а вторую еще жду. Не так былоб страшно но когда я попытался отказаться от отсутствующей книги оказалось что книга именно эта по акции за один руб и вернут только этот рубль, а за книгу заплаченно почти 200-и рулей. Обидно, подвели ни как не

Удобно заказывать. Заказы в срок доставляются в центр выдачи нашего города. Нужно только пойти забрать.

Большой выбор

бывает,что долго приходится ждать того или иного товара,пока он появится в продаже.

В общем я довольна обслуживанием,товарами. Несколько лет являюсь постоянным покупателем. Удачи.

Достоинств просто нет!!!!!

Масса, цены завышены!!! Заказ (постельное белье для ребенка на новый год) ждала 1,5 месяца. Доставку осуществляют в отдаленный от центра микрорайон (микрорайон - это просто название, по сути это отдельное село, ехать туда почти час на машине!). Заказ был сделан 27 ноября , смогла забрать только 16 Января 2014 года, никаких СМС , ни уведомлений на эл. почту не было!!! Звонила оператору и только после этого выяснила судьбу своего заказа. Забрала заказ. (УРА!!!!!) Но, дома раскрыв комплект постельного оказалось что вложение совершенно не соответствует, на рисунке простыня и наволочки белые с рисунком, а на деле оказались грязно-розовыми (http://www.ozon.ru/context/detail/id/19388677/?utm_source=cpc_yandex_market&utm_medium=cpc&utm_campaign=promo). Это белье я заказывала для СЫНА!! Ехать час чтобы сдать уже просто ни сил ни времени нет!!!! Магазин отвратительный, долгая и дорогая доставка, обман с вложением, причем уже второй раз!

Магазин отвратительный! Дорогой, плохая и дорогая доставка, обман с вложением !!! Никому не посоветую заказывать, что раз подумайте, если решитесь проверьте свой заказ на месте обязательно!

Широкий выбор, быстрый доступ к оператору. Все очень понравилось! Заказывала книги сыну на Новый год под елку. Сын очень благодарен дедушке Морозу, каждый вечер читаем о приключениях Незнайки. Так как заказ делала впервые, часто звонила операторам, все были очень вежливы и доходчиво все объясняли ( в других источниках казалось, что разговариваешь с роботами). Спасибо за прекрасные подарки на праздник!

Некоторые книги можно купить дешевле в обычном магазине. В пунктах выдачи нет пакетов, неудобно нести, особенно, если много книг накупила :))

Всем огромное СПАСИБО! Ой! Прочитала другие комментарии! Мы об одном магазине говорим? Я тоже делала заказ перед праздниками. Все отлично! Заказа было даже два - один ребенку, другой себе любимой:)). Не было одной позиции, меня предупредили, переделали заказ, все культурно. В жизни и в бизнесе все бывает, для меня это не критично. Не нужно столько негатива. У меня все прошло хорошо и быстро. Еще раз СПАСИБО за Вашу работу!

Соблюдают сроки доставки (иногда даже с опережением) Нет излишних заморочек с получением в пунктах самовывоза Приятные цены на книжную продукцию

Особых недостатков нет, просто нужно проверять товар при выдаче, иногда бывают неприятные сюрпризы в виде вырванных страниц или испорченной упаковки. Но в последнее время упаковывают на совесть.

Большой выбор и приятные цены + бонусная программа.

Получил книгу,которой нет в магазинах.

Долго доставляли.

Большой выбор товара, много вариантов оплаты, оперативная доставка

быстрая доставка средние цены хороший выбор

большая сумма для курьерской доставки